AGB

Kaufvertrag:
Durch die elektronische Übermittlung einer Bestellung an die eShop-Betreiberin (RS-Hilfsmittel GmbH) kommt ein verbindlicher Kaufvertrag nach OR184/1 zu Stande. Der Kunde akzeptiert damit ausdrücklich die hier aufgeführten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und die Lieferkonditionen.

Lieferbedingungen:
Ist nichts anderes mit dem Kunden vereinbart, so gelten die beim Bestellprozess aufgeführten Versandkosten. Die Lieferung erfolgt in der Regel innert zwei bis sechs Werktagen innerhalb der Schweiz und wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Ist das bestellte Produkt, oder ein Teil einer Bestellung nicht ab Lager verfügbar, so wird der Kunde von RS Hilfsmittel kontaktiert. Versandpartner ist die DPD. Nach Erhalt der Vorauskasse oder Kreditkartenzahlung wird die Bestellung versendet. Bitte beachten Sie, dass bei grossen und/oder schweren Artikeln sowie bei Artikeln mit übermässigem Installations- / Instruktionsaufwand eine erhöhte Lieferpauschale verrechnet werden kann. Diesbezüglich werden Sie durch die eShop-Betreiberin kontaktiert.

Garantie:
Die eShop-Betreiberin gibt eine Gewährleistung (Garantie genannt) nach OR 210 von 24 Monaten auf Herstellungs- und Materialmängel von Neuprodukten. Ausgenommen sind Verschleissteile wie z.B. Bremsen, Pneus, Akkus, usw. Auf gebrauchten Produkten (Occassionsgeräten) gewährt RS Hilfsmittel keine Garantie.

Rückgaberecht:
Wenn die korrekt gelieferte Ware einwandfrei und in der Originalverpackung innert 10 Tagen retourniert wird, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Allfällige Liefer- & Mehrkosten werden nicht zurückerstattet und/oder in Rechnung gestellt. Falls Sie ein Produkt zurückgeben möchten, melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. Hygieneartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Fehlende oder defekte Ware:
Bei fehlender oder defekter Ware, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, wir werden die Restlieferung/den Austausch schnellstmöglich organisieren.

Angebote und Preise:
Bei den Angeboten und Preisen auf der Webseite handelt es sich um eShop-Preise. Die ausgeschriebenen Preise im Verkaufsladen können von den publizierten e-Shop-Preisen abweichen. Irrtümer oder Änderungen der Ware und Preise bleiben vorbehalten. Alle Preise sind inklusive MWSt.

Haftungsausschluss:
Alle von RS Hilfsmittel vertriebenen Produkte unterliegen strengsten Kontrollen des jeweiligen Herstellers. Aus diesem Grund haftet ausschliesslich der jeweilige Hersteller für die Qualität seiner Produkte. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass RS Hilfsmittel für allfällige Beschwerden oder Komplikationen nicht belangt werden kann.

Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand ist Thun BE