Unsere Vision:
Mit unseren Produkten und Dienstleistungen bieten wir mehr Lebensqualität für Menschen im Alter oder mit körperlichen Einschränkungen. Das Wohlbefinden der betroffenen Personen liegt uns am Herzen und die Selbstständigkeit soll gefördert werden.
Warum RS Hilfsmittel:
Beratung
Wir bieten eine umfassende Beratung und nehmen uns bewusst Zeit um auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundschaft einzugehen. Wir schaffen ein persönliches Beratungserlebnis und behandeln unsere Kunden mit Würde, Liebe und Respekt.
Service
Kunden werden bei uns schnell und persönlich betreut. Wir legen einen hohen Wert in die rasche Abwicklung unserer Dienstleistungen, damit unsere Kundschaft nicht unverhältnismässig lange auf ein benötigtes Produkt warten muss.
Sortiment
Wir bieten ein breites Sortiment an Produkten zur Steigerung des Wohlbefindens und Erhaltung der Selbstständigkeit an. Wir sind informiert und innovativ, damit wir auch in Zukunft auf neue und bestehende Bedürfnisse ideal eingehen können.
Verfügbarkeit
Wir unterhalten ein grosses Lager und haben etliche Artikel unmittelbar bereit. Wir sind bestrebt ein benötigtes Hilfsmittel so rasch wie möglich dem Kunden verfügbar zu machen.
Kauf/Miete
Die meisten unserer Artikel können auch gemietet werden. Wir haben ein durchdachtes Mietsystem, welches der Kundschaft erlaubt, Produkte erst testen und dann zu einem späteren Zeitpunkt aus der Miete herauskaufen zu können.
Nachhaltigkeit
Ausgemusterte, eingetauschte oder durch die Kundschaft gratis an uns zurückgegebene Hilfsmittel prüfen wir und geben diese, wenn sie noch nutzbar sind, an Hilfswerke weiter.
Unsere Werte:
Wir führen unsere Firma nach christlich-ethischen Grundsätzen und vertrauen auf die Unterstützung und den Segen von Gott, unserem Vater. Wir begegnen unseren Kunden und Mitarbeitern auf Augenhöhe und verhalten uns wertschätzend und respektvoll. Wir kommunizieren offen und pflegen einen ehrlichen, korrekten und vertrauensvollen Umgang mit unserem Gegenüber.